Bestaande apparatuur.
Een nieuwe start.
Een kapot kassasysteem, een beperkt budget en geen tijd te verliezen. AYAL bouwde gerichte software en bracht bestaande apparatuur samen. Binnen anderhalve week in gebruik.
- week tot ingebruikname
- 1½
- apparaten, één werkend geheel
- 4
- succesvol in gebruik
- 1 jaar
De vertrouwde kassa viel uit. Het restaurant moest door.
Het oude systeem bleef jarenlang in gebruik om één goede reden: het werkte betrouwbaar. Toen het uiteindelijk stukging, was een vervanging dringend nodig. De kosten van de bekeken alternatieven pasten niet bij het budget van het restaurant.
Precies genoeg. Goed op elkaar afgestemd.
De ruimte zat in de keuzes. Door de oplossing te richten op bestellen, tafeloverzicht en bonnen, bleven het budget en de korte doorlooptijd haalbaar. Iedere functie kreeg een duidelijke plek in het dagelijkse werk.
Losse apparaten.
Eén werkende kassa.
Een oude tablet. Een oude laptop. De bestaande kassalade. En een betaalbare Epson-bonprinter. AYAL maakte de verbindingen tussen software en apparatuur, inclusief draadloze bediening vanaf de tablet.
De tablet
Bestellingen bedienen
De laptop
Verbinding met de printer
De bonprinter
Bonnen afdrukken
De kassalade
Openen vanuit de software
Licht gebouwd. Voor wat er al stond.
De laptop en tablet hadden weinig rekenkracht en geheugen. Daarom was efficiëntie een ontwerpeis: gerichte software, een directe bediening en een lichte toepassing die op deze apparatuur kon draaien.
Ook de laatste verbinding telt.
De opdracht was pas geslaagd als de hele opstelling werkte. Van een bestelling op het scherm tot de bon uit de printer en het openen van de kassalade.
Eenvoud aan de voorkant. Doordacht tot in de details.
Grote menuknoppen, een zichtbaar totaal en een overzicht van de open tafels houden de bediening direct. Instellingen voor tafels, menunummers en bonnen laten de toepassing aansluiten op het restaurant.
Een bon blijft binnen handbereik.
De eigen werkwijze als uitgangspunt.
Een kleine toevoeging met een verder doel.
Ook de bon biedt ruimte voor een volgende stap: een QR-code voor een review en een optionele terugkomactie. Een praktische plek om de gast uit te nodigen opnieuw van zich te laten horen.
Snel nodig.
Blijvend bruikbaar.
De winst zit in de juiste verhouding: de functies die nodig waren, apparatuur die kon blijven en een investering die paste.
1 jaarsuccesvol in gebruik
Binnen anderhalve week stond er een werkende oplossing. Een jaar later is de volledige opstelling nog steeds succesvol in gebruik: software, draadloze bediening, bonprinter en kassalade.
Van de afwegingen in scope en budget tot interface, software en de verbinding met de apparatuur.